Decisiones precisas y eficaces sobre los siniestros
Conectamos a las personas con los datos y los conocimientos médicos para que las decisiones sobre reclamaciones por daños personales sean más precisas y eficaces. Aumenta la rentabilidad, la transparencia y el compromiso de los clientes.
Decisiones precisas y eficaces sobre los siniestros
Conectamos a las personas con los datos y los conocimientos médicos para que las decisiones sobre reclamaciones por daños personales sean más precisas y eficaces. Aumenta la rentabilidad, la transparencia y el compromiso de los clientes.
Sistema de ayuda a la decisión Mavera
La gestión de siniestros en el ámbito de los accidentes y la salud es un proceso exhaustivo que debe gestionarse con gran cuidado y realizarse correctamente. La utilización de herramientas y datos digitales hace que el proceso sea más eficiente y minimiza los riesgos de error.
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5 formas en que Mavera DSS mejora la gestión de quejas
Automatización de procesos
Herramienta de gestión adaptada para investigar y evaluar los siniestros.
Apoyo a la decisión
Ayudar a los gestores de siniestros a tomar decisiones bien informadas con la ayuda de la IA o de asesores médicos.
Gestión de desempeño
Estadísticas e informes para la gestión del equipo y el seguimiento de los avances en los KPI y los objetivos empresariales.
Gestión de asesores médicos
Herramienta de gestión de redes de asesores médicos.
Desarrollo de negocios
Información y visualizaciones para impulsar el desarrollo del negocio.
Disponible y seguro
Seguridad de datos
Trabajamos de manera proactiva con la seguridad de la información y tenemos procesos estrictos para el manejo de información sensible. También contamos con la licencia ISO 27001.
Integraciones estrechas
Al integrarnos en sus sistemas internos, elimina los pasos manuales y reduce los riesgos de error.
Recopilación de datos
Con Mavera DSS, se obtienen datos estructurados de cada caso.
Basado en la nube
El sistema está basado en la nube en servidores seguros de la UE. Tiene un tiempo de actividad del 99,8%.
Con la confianza de algunas de las principales aseguradoras europeas
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«Me siento seguro y valioso al contar con el apoyo de Mavera a la hora de tomar mis decisiones ante el demandante. Nos ayudan a tomar decisiones bien informadas y seguras».
HANNA CHRISTOFFERSEN,
CLAIMS ADJUSTER
ICA FÖRSÄKRINGAR
«Estamos muy contentos con Mavera y con la forma en que apoyan nuestra decisión de quejas. Su solución hace que nuestra gestión de siniestros sea más eficaz, lo que valoran nuestros clientes, colegas y directivos.»
HELENA OTTOSSON,
CLAMS MANAGER
LÄNSFÖRSÄKRINGAR
«Elegimos Mavera porque su solución automatiza nuestros procesos y nos permite tomar decisiones más transparentes. El sistema también nos ayudará a obtener más información sobre el proceso de reclamaciones, lo que nos ayudará a mejorar la gestión del rendimiento».
BERIT HINDHEDE,
CLAIMS MANAGER,
VESTJYLLAND FORSIKRING
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Para otras preguntas, envíe un correo electrónico a info@mavera.com.
